Foire aux questions

Qu'est-ce qui est inclus dans ma location?

Presque tout, y compris le kilométrage illimité et les pilotes 2. En plus de tous les éléments essentiels auxquels nous pourrions penser pour vous assurer de passer les vacances sur votre camping-car de votre vie. Voir notre liste de ce qui est inclus et les extras facultatifs.

Voir ce qui est inclus
Qui peut conduire Campsie Camper?

Toute personne âgée de 21 à 75 ayant au moins X mois d'expérience de conduite avec au minimum 24 points sur leur permis. D'autres conditions s'appliquent alors veuillez consulter notre Résumé des conditions générales.

Voir notre contrat de location
Je veux réserver. Qu'est-ce qui se passe ensuite?

Vérifiez la disponibilité pour vos dates sélectionnées et suivez notre portail de réservation pour votre devis gratuit.

Un acompte de 25% est requis à la réception de la facture pour garantir la réservation. Le solde est dû à 4 plusieurs semaines avant la collecte.

Il est fortement recommandé de payer l'acompte dès réception de notre facture, car nous ne confirmerons votre réservation qu'une fois ce paiement reçu.

Nous pouvons recevoir plusieurs demandes à des dates similaires en même temps. Nous travaillons donc sur le principe que le dépôt garantit la réservation. Certaines personnes agissent rapidement et prennent une décision sur-le-champ, tandis que d'autres peuvent prendre quelques semaines avant de prendre leur décision. Comme nous espérons que vous pouvez comprendre, notre activité repose sur la garantie que nos véhicules sont loués à pleine capacité et que nous devons prioriser les clients qui paient le dépôt.

Réserver un camping-car
De quoi avons-nous besoin?

Une fois la réservation confirmée, nous avons besoin de plus amples informations.

Pour les clients britanniques, nos assureurs exigent une vérification du permis de conduire de la part de la DVLA pour toute personne qui conduira le Campervan. Cela doit nous être envoyé une semaine avant votre embauche par 1. Nous enverrons un rappel avec un lien vers le site DVLA. Nous ne pouvons pas embaucher de personnes qui ont 6 ou plus de points sur leur licence au moment de la location.

Pour tous les clients, nous avons également besoin d'une preuve d'adresse 2 x pour chaque pilote. Cela peut être sous la forme d'une copie d'un relevé bancaire ou d'une facture d'électricité liant le locataire à l'adresse.

Pourquoi y a-t-il un dépôt de garantie?

Le dépôt de garantie remboursable est restitué 10-14 jours après votre location et concerne les amendes routières ou les frais qui peuvent nous parvenir après le retour du camping-car. S'il n'y a aucune réclamation ou amende, il vous revient immédiatement après les jours 10-14.

Quand puis-je récupérer le camping-car?

Les collections sont à partir de 2pm le jour de la location. Cela nous donne le temps de préparer votre camping-car à partir d'une précédente location.

Nous vous montrons votre camping-car, traitons la paperasse et répondons à toutes vos questions afin que vous soyez heureux avant de partir pour votre aventure. Ce processus peut prendre jusqu'à une heure 1.

Le camping-car doit être retourné par 11am le dernier jour de votre location. Parfois, nous n’avons pas de réservations de chaque côté de votre entreprise, de sorte que nous pourrons peut-être être plus flexibles avec les heures de collecte / retour.

Fournissez-vous un service de transfert aéroport / gare?

Oui. Nous pouvons vous récupérer et vous ramener dans notre beau petit village et vous guider à travers votre camping-car. Veuillez consulter notre page Transferts et transports pour plus d'informations.

Vous trouverez ci-dessous les guides de coûts et de temps;

Aéroport de Glasgow - £ 80.00. Prend environ une heure 1 à Fintry

Aéroport d'Edimbourg - £ 80.00. Prend environ une heure 1 à Fintry

Aéroport de Prestwick - £ 90.00. Prend environ 1 heure minutes 15 à Fintry

Gare Stirling - £ 20.00.

Les collections Glasgow et Edinburgh City / Déposez - £ 100.00

Balfron Bus Depot est gratuit.

Ces prix sont valables dans les deux sens pour un maximum de personnes 4. Lors de la réservation d'un vol, sachez que votre Campervan est disponible à partir de 2pm le jour de la location. Les premiers vols peuvent être pris en charge jusqu'à ce que votre location soit disponible.

Toutes les collections de l'aéroport sont à la porte.

Les camping-cars doivent être renvoyés par 11am. Si vous réservez un vol plus tôt, veillez à bien regarder le temps qu’il nous faudra pour vous ramener à l’aéroport (minutes 60).

Pour les prix et les horaires des billets de train, consultez site

Pour les horaires de bus de glasgow, voir Premier groupe

Voir comment arriver
Puis-je prendre le camping-car en ferry?

Oui bien sûr. Vous pouvez trouver les spécifications du véhicule sur la page Nos véhicules. Tous nos camping-cars sont classés comme camping-cars jusqu'à 6 mtrs. Le coût devrait être identique à celui d'une voiture / 4X4. Si vous avez le porte-vélo en marche, veuillez ajouter un autre compteur (vous aurez toujours une longueur inférieure à 6).

Pouvons-nous amener notre chien?

Oui. Nous avons un camping-car dédié aux animaux domestiques (Lassie). Nos autres véhicules ne prennent pas de chiens. Si nous trouvons la preuve qu'un animal domestique a voyagé dans l'un de nos autres véhicules, des frais de 50.00 de £ seront facturés pour les services de voiturier déduits du dépôt de garantie.

Voir notre camping-car amical pour les chiens
Y a-t-il un service de dépannage?

Oui. Il y a une couverture d'assistance routière 24hour fournie par ALPS Roadside Rescue.

Quel carburant les campervans prennent-ils?

Tous nos camping-cars fonctionnent au diesel. Le véhicule sera plein à la collecte et doit être retourné complet. Si vous retournez le Campervan sans réservoir plein, nous raviverons le véhicule et déduirons ce montant de votre dépôt de garantie + £ 20 pour les frais d'administration.

Le véhicule a-t-il des pneus d'hiver?

Oui. Pendant les mois d'hiver (de décembre à février), nous équipons tous nos camping-cars de pneus d'hiver, ce qui donne au conducteur une sécurité supplémentaire et une tranquillité d'esprit.

Puis-je fumer dans le camping-car?

Non. Si nous trouvons la preuve qu'une personne a fumé dans le camping-car pendant la location, des frais de 100 de £ seront déduits du dépôt de garantie pour les services de voiturier. Dans l’intérêt de tous les clients, veuillez vous assurer que personne ne fume dans le camping-car.

Adresse


26 Culcreuch Ave
Fintry
Stirling
G63 0YB

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