FAQ - Foire Aux Questions
Presque tout, y compris le kilométrage illimité et les pilotes 2. En plus de tous les éléments essentiels auxquels nous pourrions penser pour vous assurer de passer les vacances sur votre camping-car de votre vie. Voir notre liste de ce qui est inclus et les extras facultatifs.
Voir ce qui est inclusToute personne âgée de 21 à 75 ayant au moins X mois d'expérience de conduite avec au minimum 24 points sur leur permis. D'autres conditions s'appliquent alors veuillez consulter notre Résumé des conditions générales.
Voir notre contrat de locationVérifiez la disponibilité pour vos dates sélectionnées et suivez notre portail de réservation pour votre devis gratuit.
Un acompte de 25% est requis à la réception de la facture pour garantir la réservation. Le solde est dû à 4 plusieurs semaines avant la collecte.
Il est fortement recommandé de payer l'acompte dès réception de notre facture, car nous ne confirmerons votre réservation qu'une fois ce paiement reçu.
Nous pouvons recevoir plusieurs demandes à des dates similaires en même temps. Nous travaillons donc sur le principe que le dépôt garantit la réservation. Certaines personnes agissent rapidement et prennent une décision sur-le-champ, tandis que d'autres peuvent prendre quelques semaines avant de prendre leur décision. Comme nous espérons que vous pouvez comprendre, notre activité repose sur la garantie que nos véhicules sont loués à pleine capacité et que nous devons prioriser les clients qui paient le dépôt.
Réserver un camping-carUne fois la réservation confirmée, nous avons besoin de plus amples informations.
Pour les clients britanniques, nos assureurs exigent une vérification du permis de conduire de la part de la DVLA pour toute personne qui conduira le Campervan. Cela doit nous être envoyé une semaine avant votre embauche par 1. Nous enverrons un rappel avec un lien vers le site DVLA. Nous ne pouvons pas embaucher de personnes qui ont 6 ou plus de points sur leur licence au moment de la location.
Pour tous les clients, nous avons également besoin d'une preuve d'adresse 2 x pour chaque pilote. Cela peut être sous la forme d'une copie d'un relevé bancaire ou d'une facture d'électricité liant le locataire à l'adresse.
Le dépôt de garantie remboursable est restitué 10-14 jours après votre location et concerne les amendes routières ou les frais qui peuvent nous parvenir après le retour du camping-car. S'il n'y a aucune réclamation ou amende, il vous revient immédiatement après les jours 10-14.
La récupération des véhicules se fait à partir de 11h le jour de la location. Cela nous laisse le temps de préparer votre camping-car d'une location précédente.
Nous vous montrons votre camping-car, traitons la paperasse et répondons à toutes vos questions afin que vous soyez heureux avant de partir pour votre aventure. Ce processus peut prendre jusqu'à une heure 1.
Le camping-car doit être restitué avant 2 heures le dernier jour de votre location. Il arrive parfois que nous n'ayons pas de réservations de chaque côté de votre location, donc dans ces cas-là, nous pouvons être plus flexibles avec les heures de récupération/restitution.
Oui. Nous pouvons vous récupérer et vous ramener dans notre beau petit village et vous guider à travers votre camping-car. Veuillez consulter notre page Transferts et transports pour plus d'informations.
Vous trouverez ci-dessous les guides de coûts et de temps;
Aéroport de Glasgow - £ 80.00. Prend environ une heure 1 à Fintry
Aéroport d'Edimbourg - £ 80.00. Prend environ une heure 1 à Fintry
Aéroport de Prestwick - £ 90.00. Prend environ 1 heure minutes 15 à Fintry
Gare de Stirling - Gratuit.
Les collections Glasgow et Edinburgh City / Déposez - £ 100.00
Balfron Bus Depot est gratuit.
Ces prix sont valables dans les deux sens pour un maximum de personnes 4. Lors de la réservation d'un vol, sachez que votre Campervan est disponible à partir de 2pm le jour de la location. Les premiers vols peuvent être pris en charge jusqu'à ce que votre location soit disponible.
Pour les collectes à l'aéroport, en raison des frais de stationnement, nous attendons à l'extérieur de l'aéroport et attendons un message de votre part pour plonger pour vous récupérer.
Les camping-cars doivent être restitués avant 2h. Si vous réservez un vol plus tôt, veillez à vérifier le temps qu'il nous faudra pour vous ramener à l'aéroport (60 minutes).
Pour les prix et les horaires des billets de train, consultez site
Pour les horaires des bus depuis Glasgow, voir First Group
Voir comment arriverOui bien sûr. Vous pouvez trouver les spécifications du véhicule sur la page Nos véhicules. Tous nos camping-cars sont classés comme camping-cars jusqu'à 6 mtrs. Le coût devrait être identique à celui d'une voiture / 4X4. Si vous avez le porte-vélo en marche, veuillez ajouter un autre compteur (vous aurez toujours une longueur inférieure à 6).
Oui. Nous disposons d'un camping-car dédié aux animaux de compagnie. Si nous trouvons des preuves qu'un animal de compagnie a voyagé dans l'un de nos autres véhicules, des frais de 50.00 £ pour les services de voiturier seront déduits du dépôt de garantie.
Voir notre camping-car amical pour les chiensOui. Il y a une couverture d'assistance routière 24hour fournie par ALPS Roadside Rescue.
Tous nos camping-cars fonctionnent au diesel. Le véhicule sera plein à la collecte et doit être retourné complet. Si vous retournez le Campervan sans réservoir plein, nous raviverons le véhicule et déduirons ce montant de votre dépôt de garantie + £ 20 pour les frais d'administration.
Oui. Nous équipons tous nos camping-cars de pneus Michelin Cross Climate 4 saisons. Cela offre au conducteur une sécurité et une tranquillité d'esprit supplémentaires.
Non. Si nous trouvons la preuve qu'une personne a fumé dans le camping-car pendant la location, des frais de 100 de £ seront déduits du dépôt de garantie pour les services de voiturier. Dans l’intérêt de tous les clients, veuillez vous assurer que personne ne fume dans le camping-car.
Adresse
7, avenue Menzies
Fintry
Stirling
G63 0YE
Adresse
Point de prise en charge à l'aéroport d'Édimbourg
L'aéroport d'Edimbourg
Edinburgh
EH12 9DN