
Risposta del piano d'azione
16th marzo 2020
Prenota il tuo camper a soli 25€! Le condizioni più flessibili ed eque nel Regno Unito!.
25th aprile 202020th Marzo 2020
Cari amici,
Per quanto riguarda l'attuale crisi del Coronavirus, mentre il governo ha sconsigliato tutti i viaggi non essenziali, non sono stati forniti consigli diretti sui viaggi nazionali nel Regno Unito per aziende come noi.
Al fine di proteggere i nostri cari, le comunità e i clienti, è con profondo rammarico e cuori pesanti che abbiamo deciso di chiudere Campsie fino a quando 1st Giugno 2020.
Saremo disponibili per la comunicazione ma durante questo periodo non invieremo più i nostri camper in viaggio.
Come piccola impresa a conduzione familiare sull'apice dell'espansione, siamo profondamente rattristati dall'annuncio di questa notizia.
Tuttavia, riteniamo irresponsabile continuare le negoziazioni fino a quando le misure del governo per limitare i viaggi non saranno imposte ufficialmente nel Regno Unito.
Al fine di prevenire un'indebita pressione sui servizi remoti della comunità e per impedire un'ulteriore diffusione di COVID-19, abbiamo preso la decisione morale di non inviare più i nostri camper o clienti durante i loro viaggi.
Ci scusiamo con tutti i clienti interessati da questa chiusura. Contatteremo ciascuno di voi individualmente per offrire il rinvio o emettere rimborsi del 75% ove appropriato e crediti del 25% da utilizzare in un secondo momento, quando il viaggio tornerà di nuovo sicuro. Speriamo che questi termini siano favorevoli.
Ci scusiamo anche per gli stabilimenti che lottano per rimanere aperti nell'attuale clima, con un numero ridotto di dipendenti e ulteriori precauzioni di sicurezza, che non saremo più in grado di supportarti inviando visitatori a modo tuo.
Speriamo che tu capisca che la nostra decisione etica è principalmente quella di proteggere le nostre comunità e la nazione nel suo insieme.
Stiamo accettando nuove prenotazioni da 1st del giugno 2020 e si manterrà aggiornato con le informazioni fornite dal governo del Regno Unito man mano che vengono annunciati gli annunci.
Nel caso in cui le restrizioni di viaggio imposte dal governo del Regno Unito (o dai governi internazionali applicabili) incidano sulla prenotazione dopo il 1stGiugno 2020, si applicherà la seguente politica di cancellazione flessibile:
- Per le date di prenotazione più di 30 giorni in futuro, è possibile modificare le date o il deposito può essere rimborsato per intero.
- Per le prenotazioni entro 30 giorni possiamo applicare l'intero saldo del noleggio a un Credito cliente per eventuali prenotazioni future con noi. OR possiamo rimborsare il saldo del 75% e trattenere il deposito del 25% come credito cliente per future prenotazioni con noi.
Auguriamo a tutti il meglio della salute nei prossimi mesi e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.
Auguri,
Il team di Campsie Campers.


